1. Responsable du traitement

novithea, société établie au 321 Bd de la Démocratie, 83000 Toulon, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment via support@novithea.com ou au +33483938938.

Notre délégué à la protection des données est disponible pour répondre à vos questions concernant le traitement de vos informations personnelles.

2. Données collectées et finalités

Nous collectons différents types de données selon votre utilisation de notre plateforme. Voici ce que nous recueillons et pourquoi :

Données d'identification

• Nom, prénom et adresse électronique pour la création et la gestion de votre compte
• Numéro de téléphone si vous choisissez de l'ajouter pour la sécurité de votre compte
• Informations de connexion et historique d'authentification

Données financières

• Vos objectifs financiers personnels et les montants associés
• Historique de progression vers vos objectifs
• Préférences de catégorisation et étiquettes personnalisées
• Données de synthèse pour générer vos tableaux de bord et rapports

Données techniques

• Adresse IP et données de connexion pour la sécurité du service
• Type de navigateur et système d'exploitation pour optimiser l'expérience
• Cookies et technologies similaires détaillés dans notre politique cookies

3. Base légale du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : le traitement de vos données d'identification et financières est nécessaire pour fournir notre service de suivi d'objectifs
• Consentement : pour l'envoi de communications marketing et l'utilisation de certains cookies non essentiels
• Intérêt légitime : pour améliorer notre service, assurer la sécurité de la plateforme et prévenir les fraudes
• Obligation légale : pour respecter nos obligations comptables et fiscales

4. Partage et transfert de données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons être amenés à les partager dans les cas suivants :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des partenaires soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir notre service. Ces prestataires ont accès uniquement aux données nécessaires pour accomplir leurs tâches et sont contractuellement tenus de les protéger :

• Hébergement et infrastructure cloud (serveurs situés en Union Européenne)
• Services d'envoi d'emails transactionnels et notifications
• Outils d'analyse et d'amélioration de l'expérience utilisateur
• Support client et système de tickets

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légitimes d'autorités publiques, notamment pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert hors UE s'avérait nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Passé ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible ou anonymisées à des fins statistiques.

6. Vos droits sur vos données

En tant que résident de l'Union Européenne, vous bénéficiez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant.

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et couramment utilisé.

Droit de rectification

Si certaines de vos données sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de les faire corriger. Vous pouvez modifier la plupart de vos informations directement depuis votre espace personnel.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Ce droit s'applique dans plusieurs cas, notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires ou que vous retirez votre consentement. Notez que certaines données peuvent être conservées pour respecter nos obligations légales.

Droit à la limitation du traitement

Dans certaines situations, vous pouvez demander que nous limitions l'utilisation de vos données, par exemple si vous contestez leur exactitude ou si vous vous opposez à leur traitement.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et de les transférer à un autre service. Nous proposons une fonctionnalité d'export de vos données au format CSV directement depuis votre compte.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription dans nos emails ou en modifiant vos préférences dans votre compte.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à support@novithea.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.

7. Sécurité de vos données

La protection de vos informations personnelles est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

• Chiffrement des données en transit via le protocole HTTPS/TLS
• Chiffrement des données sensibles au repos dans nos bases de données
• Authentification sécurisée avec possibilité d'activation de la double authentification
• Accès aux données strictement limité aux employés autorisés selon le principe du moindre privilège
• Surveillance continue de nos systèmes pour détecter les activités suspectes
• Sauvegardes régulières et plan de reprise d'activité testé
• Audits de sécurité réguliers et tests d'intrusion

Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos données, aucun système n'est totalement infaillible. Nous vous encourageons à choisir un mot de passe fort et à ne jamais le partager.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous permettent de mémoriser vos préférences et d'analyser l'utilisation de notre service.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site, ils permettent la navigation et l'utilisation des fonctionnalités de base
• Cookies de performance : collectent des informations anonymes sur la façon dont vous utilisez notre site pour nous aider à l'améliorer
• Cookies de fonctionnalité : mémorisent vos préférences et personnalisent votre expérience

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que le refus de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité occasionnellement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

10. Mineurs

Notre service est destiné aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions supprimer ces données.